Wij bieden 2 jaar garantie. Heb je een defect of probleem met je product? Dan helpen we je graag met een snelle en duidelijke garantieafhandeling.
Let op: de fysieke winkel is momenteel gesloten. Garantievragen worden behandeld via e-mail.
Onze garantieperiode is 2 jaar en dekt fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik.
Normale slijtage en schade door onjuist gebruik vallen meestal niet onder garantie.
Stuur je aanvraag met duidelijke informatie zodat we je sneller kunnen helpen.
Na beoordeling ontvang je van ons een voorstel voor reparatie, vervanging of andere passende oplossing.
Voor garantievragen kun je mailen naar info@12-gobiking.com. Vermeld altijd je ordernummer voor een snelle afhandeling.